(原标题:以好物凝聚消费信心,“好东西?2026年度消费者大会”成功举办)
本文来源:消费者报道 作者:曲逸群
“好东西”是消费者对一件产品的朴素赞许,也是一个时代对美好生活的具体想象。从满足日常所需,到承载品质追求,再到回应情感期待,“好东西”的内涵不断丰富,而衡量的标尺始终握在消费者手中。
10月30日,由消费者报道杂志社主办的“好东西·年度消费者大会”在上海成功召开。重磅嘉宾、行业精英与品牌代表汇聚于此,为创造“好东西”提供多元视角,探讨技术变革下的品牌新课题。
好东西·2026年度消费者大会现场
《2026消费情绪洞察报告》于现场重磅发布,深度解读当代消费者心态变迁,为行业带来重要启发。“年度好物推荐榜”集中揭晓,让更多好东西被看见。
从前瞻思考到真实洞察,从行业对话到好物呈现,本次大会深入探寻“好东西”的价值共识,为品牌与消费者建立长久连接打开新的视野。
以好物凝聚消费信心,业界齐聚探讨品牌与用户连接
当消费者愈加审慎地衡量每一次购买,“好东西”的竞争已经升级到品质、体验与信任的多重较量。
广东时代传媒集团副总编辑、消费者报道杂志社社长覃硕在致辞中表示,消费者正在把购买力转向真正热爱、品质过硬的商品,不再为平庸买单。“好东西”是提振消费信心的重要抓手,让优质的产品和企业被更多人看见,既是本次大会的愿景,也是媒体记录时代、参与市场建设的责任与担当。
广东时代传媒集团副总编辑、消费者报道杂志社社长覃硕
万科集团/深石集团创始人、万科公益基金会理事长王石在《两粒药丸》的演讲中,分享了自身结合AI智能设备进行健康管理的经历,其提到,精细化数据弥补了个人在感知上的局限,让健康管理更加有据可依。但王石直言,当自己为了陪伴孩子打乱生活计划、智能设备的数据表现不理想时,反而是自己感到最开心的时光。“健康长寿不是目的,爱才是目的。”
万科集团/深石集团创始人、万科公益基金会理事长王石
一日三餐看似寻常,却是每个人生活中最重要的支撑。国家市场监督管理总局食品生产司原司长马纯良在《以优质好食品,保障全民大健康》演讲中指出,大众饮食需求正从“吃得饱、吃得安全”向“吃得营养、吃得科学、吃得健康”升级,好食品也应从“无危害”的底线要求,迈向“促营养、强体质”的更高追求。
国家市场监督管理总局食品生产司原司长马纯良
乐享科技创始人郭人杰以《高维技术的真正战场,在消费者的生活中》为题,提出“用可以工程化的高维技术,解决具体而真实的需求”。围绕家庭机器人的探索,他介绍了自主移动与主动交互相结合的产品思路,通过情绪理解、环境识别与长期记忆,承担老人看护、儿童成长陪伴等家庭需求。未来机器人或将成为能够理解用户、融入生活的新一代智能终端。
乐享科技创始人郭人杰
从满足生活所需,到承载精神追求,“好东西”的价值还在向情感认同延伸。HERE奇梦岛集团执行总裁、联合创始人施广强在《情绪,是消费的下一站》演讲中指出,当代年轻人的消费逻辑已经从“功能驱动”转向“好感驱动”,愿意为“确定喜欢”的东西付费,品牌应通过打磨设计、用户共创与场景拓展,让消费者的情绪获得确定性的回应。
HERE奇梦岛集团执行总裁、联合创始人施广强
产品带来的情感满足如何在日常使用中长久延续,瑞士SIGG中国总经理金岚以《一物多境 共生长久》为题分享个人见解。从产品开发到细节与配件打磨,品牌应从用户的维度多想一点、深想一点。在她看来,产品应通过持续迭代,跟随用户的生活共同成长,在潮流更替中形成长久的陪伴。
瑞士SIGG中国总经理金岚
当前,品牌还面临信息传播方式变化带来的考验。当算法决定更多内容如何被看见,品牌需要进一步思考争夺消费者关注与认可的方法。围绕“在算法接管注意力的时代,品牌靠什么赢得人心?”这一主题,安踏跑步总经理程旸、ffit8创始人张光明、骆驼集团品牌总监肖逸胜、上海有岸文化副总经理潘晓雯,从产品、品牌与营销等角度展开交流,探讨品牌与消费者建立长久连接的路径。
圆桌论坛环节
《2026消费情绪洞察报告》发布,解码消费者真实心声
读懂消费,既要看见市场的变化,更要理解变化中的人。在本次大会上,《消费者报道》正式发布了《2026消费情绪洞察报告》(以下简称《报告》)。
《报告》以7344份调研问卷为基础,汇集不同年龄、地域及消费支出群体的真实反馈,从个体的消费选择中捕捉共性变化,提炼出年度十大消费情绪关键词——理性上头、反吃亏、半信半AI、配料表焦虑、心价比、微剂量悦己、反精致、被看见、在场感、活人感。
约68.9%的受访者认同“只要让我心里觉得值,贵一点我也愿意”,高达94%的受访者愿意“为了让心里舒服”支付溢价,72.0%的受访者表示“品牌处理投诉时的态度,比商品本身更影响我以后还买不买”......情绪已经成为当前影响消费决策的重要因素,消费者可以为心仪的东西爽快买单,也抗拒忽视与敷衍,他们坚持自我判断,重视选择的主动权。
基于调研分析,《报告》提出“消费者正在经历五重觉醒,重新夺回控制权、信任权、情绪主权、公平感、身份感”的核心判断。其背后是品牌与消费者关系的深刻变化:对价值的判断,越来越多地回归消费者自身。
这一判断为品牌的未来经营指引了新方向。《报告》指出,情绪正在成为品牌的下一道护城河。品牌需要将对消费者的理解,贯穿产品创新、服务体验与经营决策,在持续回应真实需求的过程中积累信任与认同。基于此,《报告》提出了“洞察情绪、交还选择、兑现承诺、持续修正”的情绪运营框架,为品牌的经营实践提供参考。
身处产品日趋丰富、技术快速迭代、消费逻辑重构的环境当中,《2026消费情绪洞察报告》既是对公众消费情绪的一次系统梳理,也为行业重新审视增长逻辑、构建更有韧性的用户关系,提供了真实、重要依据。
年度好物推荐榜揭晓,为“好东西”加冕
什么样的产品,能够成为消费者心中的“好东西”?
大会现场,“年度好物推荐榜”正式揭晓。30款代表产品集中亮相,涵盖科技数码、运动户外、食品饮料、家居个护、母婴健康及潮玩等多个领域,展现了品质消费的多元内涵。品类各异,背后却有着共同的价值取向:消费者的期待,正从功能满足升级至体验提升、情感认同,“好东西”的衡量尺度由实用价值与情绪价值共同构成。
这份名单既是对年度代表产品的集中呈现,也展现了消费者对于“好东西”更完整的理解。技术能否解决问题,品质能否赢得信任,设计能否引发共鸣,最终都要接受消费者的检验。将创新转化为生活的切实改善,让每一次选择物有所值、心有所悦,正是“好东西”的意义所在。
从主题演讲的真诚分享,到圆桌论坛的思想碰撞;从消费情绪的系统洞察,到年度好物的集中亮相,这场大会将消费者心声与产业探索紧密相连,也为“何为好东西”写下了更丰富、更贴近生活的回答。
好东西的标准可以千人千面,但品质、诚意与尊重,应当是共同的底色。以创新回应生活需求,以品质建立消费信任,以体验承载情感认同,消费者的信任便会在选择中扎根。以好物为媒,链接产业进步与美好生活,正是本次大会所倡导的价值,也是一份面向未来的长久期待。
