(原标题:平安银行荣获“2026年IDC中国金融行业AI创新案例50——智能风控与合规”奖项)
平安银行将可复制的反诈行业经验沉淀为“技术提效、流程提优、生态共治”的反诈新范式
投资时间网、标点财经研究员 章敬宇
10月23日,IDC(国际数据公司)中国在上海举办IDC中国CIO峰会暨数字化转型年度颁奖典礼,平安银行“反诈风控体系数智化新范式建设项目”凭借其在智能风控与合规领域的卓越实践与创新成效,从众多参评案例中脱颖而出,荣获“2026年IDC中国金融行业AI创新案例50——智能风控与合规”奖项。
该项目颠覆传统被动风控模式,构建集“数据融合·主动智防·协同共治·闭环运营”于一体的数智化反诈风控体系。项目以“规则·小模型·大模型”协同、实时计算、知识图谱、多模态解析等前沿技术为底座,打造“事前预判—事中阻断—事后根治”的全生命周期反诈闭环,实现银行反诈从“被动防御”到“主动智防”的根本性变革,树立行业新标杆,为数智化浪潮下的金融安全保卫战提供全流程解决方案。
在技术层面,该项目依托可配置化风险网关实现毫秒级交易拦截,高风险交易100毫秒内完成决策响应,新型诈骗识别覆盖率超70%;通过动静结合的风险评级实现账户分类分级与动态管理,覆盖零售、对公账户全生命周期;AI自动化处置率超90%,实现风控运营从“经验驱动”向“数据驱动”转型。
据悉,该项目应用成效显著。2025年,该行全年拦截可疑交易金额52亿元、拦截可疑交易笔数24万笔,协助公安机关抓获犯罪嫌疑人224人、劝阻受害人逾6000名、挽回损失3亿元;涉案资金量同比下降51%,降幅优于全国平均水平;在全国涉案账户数同比上升2%的背景下,该行涉案账户数同比下降13%,实现逆势压降。通过智能化反诈运营模式,项目已等效节约271人/年人工成本;智能账户服务解决了90%以上客户的提额、解管诉求,行内客户咨询工单量同比下降71%,实现了“风控从严、服务不减”的平衡发展。
平安银行将可复制的反诈行业经验沉淀为“技术提效、流程提优、生态共治”的反诈新范式,以“数智驱动的全周期风控”为核心,通过可配置化风险网关实现毫秒级拦截,依托动静结合的风险评级实现账户动态管理,以ATO服务模式平衡风控与客户体验,并以警银联动和闭环自愈运营实现总分协同、持续迭代,为同业提供了可借鉴、可推广的数智化反诈样本,持续为金融安全与民生守护贡献力量。
IDC是全球领先的科技市场研究机构,也是最早进入中国市场的国际科技研究机构之一,其金融行业研究成果与评选结论长期被国内金融机构作为技术选型与战略规划的参照。IDC 中国金融行业评选已连续举办多年,覆盖银行、保险、证券、资管等各类机构,是业内公认的创新“风向标”。2026 年,该评选全面聚焦 AI,设立“2026 年 IDC 中国金融行业 AI 创新案例 50”,平安银行荣获“智能风控与合规”奖项,是IDC对项目在金融AI风控合规领域技术创新与落地成效的权威认可,标志着项目AI风控合规方案获国际权威背书,具备行业示范与推广价值。
未来,平安银行将继续深化数智化反诈能力建设,秉持“数智反诈、守护民生”的理念,持续筑牢金融资金安全防线,为维护社会金融环境稳定、保护人民群众财产安全贡献平安力量。
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