(原标题:谁说网购只属于年轻人,老人家买车交给优信就够了!)
“人生到了耳顺之年,生活应该就单纯和简单了。”这是郝先生这些年来的感悟,作为一位诗人,在喜提爱车的这天,他将自己的诗集连同对优信二手车的认可,赠送给了他的服务顾问,这句话就收录在他的诗集《郝志文诗文存稿》里。
其实刚开始,郝先生对线上买车也抱怀疑态度,刚刚加入优信5V服务群的郝先生,第一句话就是质问所有的销售顾问“你们的头像都是你们自己本人吗?我是不是可以查你们!”在经过多方查证,并亲自体验了线上购车服务后,郝先生才逐渐放下了戒心。
由于郝先生还未退休,需要一台兼顾商务和家用的B级车。优信线上销售顾问在了解到需求后,给郝先生推荐了5辆精品二手车,经过一番斟酌,郝先生选定了一款14年的大众帕萨特,第二天就把钱打过去了。
选好“新车”的郝先生非常高兴,但也有身边比较亲近的人非常担心“你在网上买车一下子交那么多钱还看不到车,怎么敢的呀?”郝先生直接回怼,“我为什么不敢?!”
“在网上有很多卖车的平台,之所以选择选优信二手车是因为他把所有的车辆的瑕疵都展示了,车辆检测的全过程都通过视频告诉你了。”郝先生觉得这样的二手车平台非常真诚,车况是什么样,就真实的展示出来,跟实地看车没什么区别,而且优信明码标价也让郝先生增添了很多好感。
“你看这辆车,跟网上看到的没有区别吧。”收到车后,郝先生得意的跟老婆炫耀,“你们原来不相信线上买车,你看我现在通过亲身体验,我相信优信,所有的承诺都是真的。不用你操心,不用你担心,让你放心,优信能做到这个程度真不容易。”
郝先生也跟优信负责交车的工作人员表达了谢意,“到了我们这个年龄凡事都怕麻烦,感谢你们替我操心买了这辆车。”
“客户对我们抛出了一个赞美,这对于我们来说是健康的滋养,是一个利他性的滋养,我们做事情的初心是客户。”对于现在的优信来说,最大的幸福莫过于客户的赞美与认可。